Zertifikate

Für unsere Kunden und Geschäftspartner sind diese Zertifizierungen ein Zeichen dafür, dass wir unserer Verantwortung für Menschen und Umwelt bewusst sind. Sie können sicher sein, dass wir permanent für beste Arbeit und allgemein für höchste Qualität in allen Arbeitsabläufen sorgen (ISO 9001), dass wir auf energiesparende und umweltschonende Maßnahmen achten und die Arbeitssicherheit bewahren (ISO 14001).

PDF Download der Zertifikate

application/pdf ISO9001-Bern-Dienstleistungen-GmbH.pdf (284,9 kB)

application/pdf ZERT_ISO14001_Beran Dienstleistungen GmbH.PDF (290,4 kB)

Bedeutung der Zertifikate

Die Bedeutung der beiden Normen haben wir hier noch einmal kurz für Sie zusammengefasst. ISO 9001 ist eine Norm für Qualitätsmanagement. Die Norm gibt den Rahmen vor, sie enthält allgemeine Anforderungen an das Qualitätsmanagementsystem, befasst sich mit Verantwortung und Management, beschreibt die Bereitstellung von Ressourcen und die Produktrealisierung, bestimmt die Überwachung, Messung, Datenanalyse und Verbesserung. Sie basiert auf acht Grundsätzen, die im Folgenden aufgeführt werden. Die aktuelle DIN EN ISO 9001 wurde letztmalig im Jahr 2008 überarbeitet (ISO 9001:2008).

  1. Kundenorientierung
  2. Verantwortlichkeit der Führung
  3. Einbeziehung der beteiligten Personen
  4. Prozessorientierter Ansatz
  5. Systemorientierter Managementansatz
  6. Kontinuierliche Verbesserung
  7. Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
  8. Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen

Die internationale Norm ISO 14001 legt weltweit anerkannte Anforderungen an ein Umweltmanagementsystem fest. Im Fokus stehen kontinuierliche Verbesserungsprozesse, um die definierten Umweltleistungen zu erzielen. Zum Verbesserungsprozess zählen die Festlegung und Planung der Ziele und Prozesse, die Umsetzung, die Überwachung und Kontrolle sowie die Optimierung der Prozesse. Die aktuelle ISO 14001 wurde im Jahr 2004 in der überarbeiteten internationalen Fassung veröffentlicht, dazu gibt es europäische Fassungen. Für uns gilt die ISO 14001:2004. In Deutschland erfolgt die Zertifizierung durch die Firma IT_ Zert.